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社会人としての基本マナーを紹介。挨拶の仕方や正しい言葉遣い、名刺交換の方法、電話対応の仕方などを、図を用いりながら詳しく紹介。

企業に対するメールの書き方を紹介。タイトルや件名の書き方、注意点に加え、例やサンプルも紹介。

電話をかける時間帯や要件の伝え方、言わなければいけないある「一言」などの情報を紹介。また、相手が不在の時や途中で電話が切れた時など、3つのシーンに分けて対処法を掲載している。

メール、手紙・ハガキ、電話、面接などにおけるマナーなどの情報を紹介。自分をアピールする場合や、入社後の主体性のあるビジョンを描く場合など、面接の準備で考えたい内容に合わせたポイントを紹介している。

OB・OGとのアポイントの取り方、心構え、訪問の際の注意点、終わった後にすべきことなど、初めてのOB・OG訪問に役立つ情報を掲載。